Legal
Términos y condiciones
Actualizados el 30 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el uso de Biblia Kids en bibliakids.co y en la app para Android. Al crear una cuenta o usar el servicio los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. El servicio
Biblia Kids permite leer la Biblia (Reina-Valera 1909 y King James Version), crear ilustraciones y explicaciones sencillas con inteligencia artificial, escucharlas en voz alta y, en los planes pagos, animar las ilustraciones en video.
2. Cuentas y uso familiar
- Las cuentas las crea un adulto (18 años o más). Los niños usan la app acompañados por ese adulto.
- Eres responsable de tu contraseña y de la actividad de tu cuenta.
- El servicio es para uso personal, familiar, educativo y ministerial. No está permitido revenderlo ni usarlo para generar contenido ofensivo, engañoso o contrario a estos términos.
3. Planes y pagos
- Gratis: Biblia completa con la voz del dispositivo y 1 ilustración por semana.
- Plus (COP 9.900 al mes o 99.000 al año): 5 ilustraciones por día y voz natural.
- Pro (COP 19.900 al mes o 199.000 al año): 10 ilustraciones por día, voz natural y 2 animaciones en video al mes.
- En Android los planes son suscripciones de Google Play que se renuevan cada mes o cada año, según el plan elegido, hasta que las canceles desde Google Play. Si el plan incluye una prueba gratis, Google Play te cobra al terminar la prueba salvo que la canceles antes.
- En la web los pagos se procesan con Wompi y cada pago activa el plan por 30 días (mensual) o 365 días (anual), sin renovación automática. Si renuevas el mismo plan antes de que venza, los días se suman.
- Los límites diarios se reinician cada día y el semanal del plan Gratis cuenta los últimos 7 días (hora UTC). Podemos ajustar límites o precios con aviso previo; los cambios no afectan periodos ya pagados.
- Si un cobro falla o no recibes lo pagado, escríbenos y lo resolvemos. Los reembolsos de las compras en Google Play siguen la política de Google Play; en la web aplican la ley colombiana de protección al consumidor, incluidos el derecho de retracto y la reversión del pago cuando corresponda (ver secciones siguientes).
4. Derecho de retracto (compras en la web)
- Para las compras realizadas en la web (con Wompi) puedes ejercer el derecho de retracto previsto en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la compra, escribiéndonos a hola.bibliakids@gmail.com.
- Si ejerces el retracto, te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago dentro del plazo legal (máximo 30 días calendario).
- Biblia Kids es un servicio digital cuya prestación puede iniciarse de inmediato con tu consentimiento. En esos casos, el derecho de retracto puede verse limitado en los términos que permita la ley.
- Las compras realizadas en Android se rigen por la política de Google Play y no por este procedimiento.
5. Reversión del pago
Si pagaste con tarjeta u otro medio electrónico y el cobro corresponde a un fraude, a una operación no solicitada o a un producto que no recibiste, puedes solicitar la reversión del pago conforme al artículo 51 de la Ley 1480 de 2011. Escríbenos a hola.bibliakids@gmail.com y, cuando aplique, presenta también la solicitud ante tu banco o la entidad emisora del medio de pago.
6. Reembolsos y reporte de cobros
Para pedir un reembolso o reportar un cobro, escríbenos a hola.bibliakids@gmail.com desde el correo de tu cuenta e incluye el correo de la cuenta y la referencia del pago (y, si la tienes, la fecha y el valor). Responderemos en un máximo de 15 días hábiles, en línea con nuestro proceso de PQR. Los reembolsos de compras en Google Play se gestionan según la política de Google Play.
7. Contenido generado con inteligencia artificial
- Las ilustraciones, explicaciones, narraciones y videos se crean automáticamente y pueden contener errores. El texto bíblico original siempre se muestra junto a la explicación.
- Puedes reportar cualquier ilustración desde la app; revisamos los reportes y podemos retirar contenido.
- Puedes usar lo que generes para fines personales, familiares, educativos y ministeriales sin ánimo de lucro.
8. Propiedad intelectual
La marca, el diseño y el software de Biblia Kids nos pertenecen. Los textos bíblicos usados son de dominio público.
9. Suspensión y eliminación
Podemos suspender cuentas que abusen del servicio o incumplan estos términos. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras siguiendo la política de privacidad.
10. Responsabilidad
Ofrecemos el servicio tal como está y trabajamos para que esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. En la medida que permita la ley, no respondemos por daños indirectos derivados de su uso.
11. Cambios y ley aplicable
Si cambiamos estos términos actualizaremos la fecha de arriba y avisaremos los cambios importantes. Se rigen por las leyes de Colombia.